Zoek op kamer wat u zoekt

Contact opnemen?

Klantenservice

Algemene voorwaarden

Verzending

Betaalmogelijkheden

Bestelling Volgen

Retouren

Informatie Dekbeddengoed.nl


Vlampijpstraat 75H ‘geen bezoekadres’
3534AR Utrecht
085 – 06 07 299
[email protected]
KVK NUMMER: 63250039
BTW NUMMER: NL002282516b89

Veel gestelde vragen

In Nederland kan u betalen door middel van:

iDeal, Maestro, Visa/Mastercard, Carte Bleue, PayPal, Apple Pay, Directe Bankoverschrijving, Coinbase, Dankort, Alipay, Cashly, OK Payment, SprayPay, Billink, Wechat Pay, Capayable, MyBank, PostePay, SofortBanking, Cartasi en Przelewy 24.

Voor belgie en duitsland kan u kijken op de betaal mogelijkheden pagina.

Betaal mogelijkheden

Ja, dat kan. Zodra uw product verzonden is door onze dropshipper ontvangt u per mail een track & trace code. Deze is uiterlijk de volgende ochtend actief. Bestelling volgen

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Wanneer u niet thuis bent als uw pakket bezorgd wordt, probeert de bezorger in veel gevallen uw pakket aan te bieden bij uw buren. Mocht dit niet mogelijk zijn, vindt er op een andere dag nog een bezorgpoging bij u plaats. Daarna gaat het pakket naar een PostNL afhaallocatie. U ontvangt hier bericht over.

Onze andere webshops

0

Spin win!

  • 1 spin per gebruiker
  • Niet valsspelen
Spin!
Nooit
Herinner me later
Nee bedankt